Torlaug og Sissel

Frstkommende mandag fyller det som i dag er Joker Bogen, 50 r. Og to av de som til daglig er finne i butikken i Bogen, har vrt med mesteparten av tiden. Torlaug Bartnes Ulrichsen var 8 r da hennes far Olav Bartnes startet opp butikken, og etter at hun var ferdig med videregende skole har hun hatt sitt daglige virke i butikken. Sissel Larsen har vrt fast medarbeider siden slutten av 1970-tallet. S det kan trygt sies at dette er to damer med kolossal erfaring og stor varekunnskap, de vet kort og godt hvordan butikk skal drives. Og kundene vet sette pris p dem, for ikke bare kan de sitt fag, de vet ogs hva kundebehandling og service er. Aldri har en kunde blitt mtt med annet enn smil og vennlighet, og de to strekker seg lenger enn de strengt tatt er ndt til, for komme kundene i mte. Min pstand er at uansett hvor bra en butikk er, er det hvordan betjeningen mter kundene, som er lakmustesten p butikkens kvalitet. Og man kan bestandig fle seg helt trygg p bli mtt med smil, vennlighet og utmerket service hos Joker Bogen. Mange kunne ha bde det ene og andre lre av Torlaug og Sissel, og ogs de andre hos Joker Bogen. Det er slett ikke alle steder man har den samme solide grunnmuren av service, vennlighet og yrkesstolthet. For utfrt p den mten det gjres i Bogen, kan man virkelig vre stolt over sitt yrke!


Torlaug og Sissel, to damer som kundene hos Joker Bogen setter uendelig stor pris p.


Torlaug er et arbeidsjern av de sjeldne, og det yte god service er selve grunntanken i hennes arbeidsdag.


Sissel sier at den strste forandringen i lpet av alle hennes r i butikken, er at tidligere bde priset og slo de inn varene manuelt. Da hadde hun de fleste prisene i hodet, N husker hun nesten ingen priser lenger, pstr hun.


Et velkjent syn i Bogen, Torlaug mellom velfylte hyller i butikken hun "bestandig" har jobbet i, og som hun n er daglig leder for.


Sissel i ferd med hjelpe kunde Solbjrg Ulfsnes med ny voksduk til jul. Joker Bogen har mye bredere vareutvalg enn det som er vanlig for dagligvarebutikker, og dermed strre variasjon i arbeidsoppgaver og kompetanse for medarbeiderne.


I flere rtier har Torlaug daglig krysset brua i Bogen for g p jobb i butikken, ofte ogs p sndager. Ikke at det er sndagspent, men det er mye arbeid i en butikk som kundene aldri ser.


Morten mener at han m holde Torlaug fast spass lenge at det gr an f et bilde av henne. Og han har et poeng, hun sitter ikke mye rolig i lpet av en arbeidsdag.

 

n kommentar

Grethe Engstad

29.11.2016 kl.20:13

Slutter meg til dine betraktninger om de ansatte ved Joker Bogen. En fantastisk gjeng som gir en service utenom det vanlige. Gratulerer med 50-rsjubileum :)

Skriv en ny kommentar

hits